利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社TREASURE COMING（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）において提供する商品の販売および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用されるお客様（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの一切の関係に適用されます。
当社が本サイト上で掲載する返品・交換ポリシー、プライバシーポリシーその他各種規定は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定を優先します。

第2条（売買契約）

商品の注文完了後、当社が注文を受諾し発送手続きを開始した時点で売買契約が成立します。
在庫管理上の誤差、システム障害、決済エラーその他やむを得ない事情により、ご注文成立後であっても注文を取消しさせていただく場合があります。
商品価格・仕様・販売期間等は予告なく変更する場合があります。

第3条（利用登録）

会員登録を行う場合は、正確な情報を登録してください。

虚偽の情報が判明した場合、当社は登録を抹消できるものとします。

第4条（支払方法）

ユーザーは当社指定の決済方法により代金を支払うものとします。

支払い遅延があった場合には年14.6％の割合による遅延損害金を請求できるものとします。

第5条（注文のキャンセル）

発送前であっても発送準備開始後はキャンセルをお受けできない場合があります。

発送後のお客様都合によるキャンセルはできません。

第6条（返品・交換）

返品・交換については、当社が別途定める返品・交換ポリシーに従うものとします。

返品・交換ポリシーは本規約の一部を構成します。

第7条（返品商品の検品）

返品・交換商品は当社到着後に検品を行います。

以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合は返品・交換をお断りいたします。

・使用済みの商品

・汚れ、傷、破損のある商品

・タバコ、電子タバコ、香水、柔軟剤、芳香剤、ペットその他の臭いが付着した商品

・化粧品、汗、皮脂等が付着した商品

・タグや付属品が不足している商品

・お客様による加工、洗濯、クリーニングが行われた商品

・その他当社にて再販売が困難と判断した商品

返品・交換不可となった商品は、お客様へ返送いたします。

当社は検品時に商品状態確認のため写真または動画を撮影・保存する場合があります。

第8条（受取拒否・長期不在）

受取拒否、長期不在、住所不備その他お客様都合により商品が返送された場合には、

・往復送料

・返送送料

・梱包資材費

・決済手数料

・その他実費

をご請求する場合があります。

悪質と判断した場合は、今後のご注文をお断りすることがあります。

第9条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

・法令、公序良俗に反する行為

・虚偽情報による注文

・不正決済

・転売目的による大量購入

・他人へのなりすまし

・当社運営を妨害する行為

・著作権、商標権その他知的財産権を侵害する行為

・不正アクセス

・その他当社が不適切と判断する行為

第10条（不正注文）

当社は以下の場合、ご注文を取消すことがあります。

・カード会社による不正利用の疑い

・転売目的と判断した場合

・架空注文

・過去に利用規約違反があった場合

・その他当社が不適切と判断した場合

第11条（配送）

配送は当社指定の配送会社により行います。

配送後の遅延、災害等による配送不能について当社は責任を負いません。

住所入力誤りによる配送事故についてはお客様の責任となります。

第12条（知的財産権）

商品画像、ロゴ、デザイン、文章、写真、動画等の著作権・商標権その他一切の知的財産権は当社または権利者に帰属します。

第13条（サービス停止）

当社は以下の場合、本サービスを停止できるものとします。

・システム保守

・災害

・通信障害

・その他やむを得ない事情

第14条（利用停止）

ユーザーが本規約に違反した場合、当社は利用停止または注文受付拒否を行うことがあります。

第15条（保証および免責）

当社は商品の品質について法令上必要な範囲を除き保証を行いません。

当社の故意または重過失による場合を除き、本サービス利用により生じた損害について責任を負いません。

消費者契約法その他法令により免責が認められない場合は、この限りではありません。

第16条（チャージバック）

クレジットカード会社への異議申立て（チャージバック）が行われた場合、当社は注文情報、配送記録その他必要資料をカード会社等へ提出することがあります。

悪質と判断した場合は、今後の利用をお断りすることがあります。

第17条（個人情報）

取得した個人情報はプライバシーポリシーに従い適切に管理します。

第18条（規約変更）

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後、本サイトを利用した時点で変更後の規約に同意したものとみなします。

第19条（権利義務の譲渡）

ユーザーは当社の承諾なく、本規約上の権利義務を第三者へ譲渡できません。

第20条（反社会的勢力）

ユーザーは暴力団、暴力団関係者その他反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。

当社は反社会的勢力との関係が判明した場合、何らの催告なく契約を解除できるものとします。

第21条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関する一切の紛争については、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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